您好5/30前往借書時,一位胖胖的短髮中年女性館員不是白頭髮那位),態度相當差勁.當時,一時沒聽清她的話,需要她再說一次時,她就用一副很不耐煩的語氣回答.那時也沒有其他民眾在等待,這位館員到底是在不耐煩甚麼?圖書館櫃台是直接為民服務的窗口,難道一點應對禮貌都不用注重?
親愛的區民您好：有關您反映本區圖書館服務態度不好一案，經了解館員服務態度確有疏失，本所已對該員進行告誡，日後將加強員工訓練，改善服務態度，造成您的不愉快，本所深表歉意!再次感謝您對區政之關心，敬祝 健康平安。臺南市官田區公所 區長 顏能通 敬上