為提升為民服務品質，臺南市政府研考會以隱匿性方式查訪各區公所為民服務現況，透過專業神秘客從市民角度，實地查訪、真實感受服務品質並給予評分，藉以提升民眾對市府的服務滿意度；並於今(26)於市政會議公開表揚獲評「隱匿性服務稽核」績優之區公所。
市長黃偉哲肯定得獎區公所的努力，也強調提升服務品質沒有盡頭，抱持「沒有最好、只有更好」為民服務不鬆懈的態度，期許市府團隊能以熱忱服務來回應民眾需求，讓施政更有溫度。
官田區長洪聰發表示:感謝公所同仁在業務精進與服務品質的付出與努力，區公所位居為民服務第一線，服務品質良窳，民眾感受最深；理解民眾的困難與需求，以「 同理心」、「 視民如親」及「勇於任事」的服務精神才能讓市民有感，落實市長「做得更好、過得更好」的理念，更具體貫徹市長黃偉哲有感施政、幸福台南的施政目標。